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Servicios de llamadas salientes (Outbound)

Encuestas de mercadeo e investigación

Conocer la opinión de sus clientes sobre su producto, servicio o marca, hoy en día es un aspecto crítico para su empresa u organización. El alcance de nuestros servicios de contact center, abarca el sondeo o recolección de la información, la tabulación e interpretación de los datos.
Servicio y seguimiento de post-venta
Encuestas de mercadeo e investigación
A través de nuestro servicio de estudios de mercado, su organización tendrá un panorama más claro del potencial de su mercado meta, de los competidores, de los canales de distribución y de los reglamentos a los que pudiera estar sujeto cada sector. Esta información es vital para construir una correcta estrategia competitiva que le ayude a entrar a un nuevo mercado o segmento.
Para la investigación del mercado en America Service call center, disponemos de varias herramientas para analizar las tendencias del consumidor, y así, potenciar a nuestros clientes. Algunas de estas herramientas son:
Reducción de Costos- call center costa rica
• Encuestas
• Estudios estadísticos
Mejora de calidad de llamadas
• Entrevistas
• Muestras del mercado
De esta manera se pueden encontrar nuevos clientes, para que posteriormente el equipo comercial realice seguimiento personalizado efectivo.
Servicios call center

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Sobre nuestra compañía

Implementamos soluciones de Contact Center con servicios personalizados.
Seguimos sumando años de experiencia sirviendo al mercado de Centro América
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